Dúvidas frequentes Eventos Personalizados:

1. Quais são os tipos de eventos que a Decorando Emoções realiza?
Nossa empresa é especializada na linha Baby, ou seja, chás de bebê, cenários maternidade, chás de apresentação e aniversários infantis.

2. A Decorando Emoções realiza eventos adultos?
Somente realizamos este tipo de evento quando o cliente quer que sua mesa de doces tenham itens personalizados ou eventos corporativos.

3. Fechando uma festa com a Decorando Emoções, o que ela oferece?
Nós oferecemos toda a parte de decoração do evento, seguindo o nosso estilo de festas clean e sofisticadas. Decoramos a mesa principal, que chamamos de mesa do bolo, além da decoração das mesas dos convidados, lembranças e entrada da festa, caso seja necessário. Podemos levar ainda o ficando oco nos, ficando esta questão facultativa, já que temos como princípio o respeito aos gostos e preferências de nossos clientes.

4. Vocês fazem locação de mobiliário?
A Decorando Emoções não trabalha com locação de nenhum tipo de mobiliário.

5. As peças usadas na decoração do evento ficam em locação?
Sim todas as peças usadas nas mesas, como vasos, caixas, suportes e toalhas são recolhidos após o evento.

6. Qual a quantidade de itens personalizados que devo usar na mesa para que ela fique bonita?
Isso vai depender do número de convidados. Quanto menor o número de convidados, maiores podem ser a quantidade e variedade de itens por uma questão de custo. Isso vai depender de cada caso, mas 1 item de cada modelo para um festa de porte pequeno pode ser o ideal. Já uma festa de grande porte, sugerimos menos quantidade de cada item para que a festa não se torne extremamente cara, tendo em vista que são estes produtos que pesam no valor Final da festa.

7. Como faço para obter o orçamento de uma festa?
Temos um questionário próprio em nosso site para sabermos quais são as suas necessidades. Desta forma, elaboramos o orçamento baseado em suas respostas.

8. A Decorando Emoções reliza eventos fora da cidade de São Paulo?
Inicialmente não. No entanto, dependendo do caso, podemos abrir exceções lembrando que o custo de deslocamento de matéria e equipe é pago pelo cliente.

9. Com quanto tempo de antecedência preciso fechar o meu evento?
Sugerimos que quanto antes melhor pois desta forma podemos atender com mais tranqüilidade , além de programarmos melhores condições de pagamento. O ideal é que se feche o evento com 3 meses de antecedência. Não havendo este tempo, o evento fica sujeito à disponibilidade datas.

10. Como é feita a montagem de evento?
O evento é montado geralmente com 4 horas de antecedência, dependendo do porte. Nossa equipe chega ao local e começa a montagem. Normalmente entregamos o evento com 30 minutos de antecedência ao previsto para os convidados chegarem.

11. A equipe Decondo Emoções permanece durante o evento?
Não. Excepcionalmente quando há a cotratação da consultoria para permanecer no local. Caso contrário, entregamos o evento e nos retiramos.

12. Como afeita a desmotagem do evento?
Isso é combinado previamente com cada cliente e pode ser feito no mesmo dia do evento ou no dia seguinte, sem a necessidade de que o cliente se preocupe com a desmontagem. Nossa equipe va ate o local, faz a conferência do material e se retira do local.

13. Qual é a forma de pagamento de uma festa personalizada?
O pagamento varia para cada cliente, tendo em vista que normalmente o evento deve estar pago até a data de sua realização. Por isso, quanto antes fechar a data, melhores as condições.

 

Dúvidas frequentes Kits Personalizados:

1. O que são os Kits Personalizados Decorando Emoções?

São kits desenvolvidos especialmente para quem quer levar a marca Decorando Emoções para l seu evento, sem que haja necessidade de uma equipe de montagem.

2. Para quais eventos são sugeridos?

Nossos kits podem ser desenvolvidos para qualquer tipo de evento, incluindo eventos adultos, já que não há necessidade de montagem por parte de nossa equipe.

3. Quem pode adquirir nossos kits personalizados?

Inicialmente ele foi desenvolvido para atender os clientes que moravam fora da cidade de São Paulo e até outros países e queriam um evento com a nossa marca. No entanto, hoje vendemos inclusive para clientes de São Paulo que querem montar seu evento sozinha ou com a ajuda de assessores ou amigos.

4. O que está incluído nos Kits?

Para atender a necessidade específica de cada cliente, nos mandamos uma tabela com os valores de cada item juntamente com as nossas sugestões de pedidos. Desta forma, facilita o cálculo pelo cliente e se encaixa aquilo que o cliente tem disponibilidade de gastar.

5. Qual é a quantidade mínima de itens?

A quantidade mínima de cada item é de 20 unidades, com exceção das toalhas (que pode ser apenas uma) e dos balões metalizados ( que podem ser a partir de 6 unidades de cada tamanho.

6. Como é feita a personalizaçáo do kit?

Depois de aprovado o orçamento e efetuado o depósito, mandamos o briefing para nossa designer elaborar o material. Mandamos uma amostra via e- mail para aprovação. Caso seja aprovada, desenvolvemos todo o restante do material. Se não for aprovado, refazemos até que fique de acordo com o gosto de nosso cliente.

7. Qualquer pessoa pode montar o Kit? É difícil?

O kit é de fácil montagem pois todos os itens vão praticamente prontos, com exçeção de garrafas de água e balinhas, já que eles pesam e encarecem o envio. Além disso, mandamos por e-mail um manual de montagem que auxilia nas principais dúvidas que eventualmente podem surgir no decorrer da montagem.

8.  Como o kit é enviado?

Normalmente mandamos o kit por sedes pago pelo cliente. No entanto, se o cliente quiser vir buscar em nosso escritório, não há problemas.

9. Com é feito o pagamento?

O pagamento dos kits personalizados são feitos sempre à vista, através de depósito em conta ou boleto bancário.

10. Com quanto tempo de antecedência se deve fazer a encomenda?

Pedimos que seja feito o quanto antes pois o processo de desenvolvimento de arte, impressão, manuseio e envio dura cerca de 15 dias, dependendo da disponibilidade. O prazo ideal é com um mês de antecedência.

Obs.: Não nos responsabilizamos pela demora do envio do kit por parte dos correios. Dai a importância da antecedência para que possa os mandar o pedido com pelo menos uma semana de antecedência do evento.

 

Dúvidas frequentes Artigos para Festas:

1. O que é a linha pronta entrega Decorando Emoções?
Este ano nossa empresa lançou no mercado a nossa linha de Artigos de Festas. O intuito é a comercialização e expansão da nossa marca para todo o Brasil, seguindo nosso mesmo conceito de festas sofisticadas e clean por um preço mais acessível no mercado.

2. Esta linha pode ser personalizada?
Por ser tratar de produção em larga escala, não há possibilidade de personalização com nomes ou desenhos. No entanto, uma mesa montada com estes produtos a pronta entrega tem exatamente o mesmo conceito que fez da Decorando Emoções referência no mercado de festas.

3. Onde posso adquirir estes produtos?
Em São Paulo, na região da 25 de março você pode encontrar toda nossa linha de produtos na loja Camicado, Festa Já, a Gaivota entre outras, e em nosso bairro Jardim Anália Franco na Loja Santo Antônio. Também já estamos em algumas cidades como Recife, São José do Rio Preto, Goiânia, Brasília, Araçatuba e muitas outras, siga-nos no  e e fique por dentro de todas as novidades.

4. Caso eu não encontre os produtos Decorando Emoções na minha cidade, posso comprar diretamente do escritório?
Caso não tenha nenhum loja em sua região, você pode comprar os produtos diretamente conosco através de uma compra mínima.

5. A Decorando Emoções sugere produtos para que a mesa fique bonita tanto quanto com os produtos personalizados.
Sim. Sugerimos a quantidade mínima de cada item de acordo com o número de convidados da festa. Assim, fica mais fácil de saber o que usar para deixar o evento ainda mais especial.

6. Os produtos já vão prontos?
Por se tratar de uma linha pensada em atender lojistas, os produtos vão em embalagens com 10 unidades cada, com exeçao das forminhas que cntém 50 unidades. Desta forma, nós não manuseamos estes produtos em nossa empresa. Apenas embalamos a quantidade adquirida e despachamos,

7. Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito à vista, através de depósito bancário.

8. Qual o prazo para envio dos itens?
Como esta é uma linha a pronta entrega, os itens so enviados normalmente no dia seguinte após a confirmação do deposito em nossa conta. Isso só não ocorrerá caso haja falta de estoque de determinado produto, o que é raro de acontecer.

9. A montagem dos itens é fácil?
Sim. Inclusive itens como rótulo de chocolate, de água e porta guardanapos ja vem com fita dupla face para facilitar o manuseio. Usamos alguns vídeos no nosso canal do youtube para auxiliar na montagem. Além disso, podemos dar todo o suporte necessário através de nosso e-mail info@decorandoemocoes.com.br.